La asesoría que CTS México brinda, generalmente va acompañada de capacitación. En el caso de la implementación de sistemas BRT, el entrenamiento especializado para el personal operador consistió en la aplicación de cuatro módulos teóricos y una visita técnica asistida. Los temas revisados fueron los sistemas BRT alrededor del mundo, planeación y diseño operacional de sistemas de transporte masivo, estructura de una empresa operadora de transporte y su ciclo de producción (indicadores de desempeño y calidad).